Calidad, Productividad Y Competitividad: La Salida De La Crisis es un libro escrito por W Edwards Deming, uno de los principales expertos en gestión de calidad y mejora continua. En este libro, Deming presenta su filosofía de gestión de calidad total, que se centra en la mejora continua de los procesos y la eliminación de los errores y desperdicios.
El libro se divide en tres partes: la primera parte se centra en la importancia de la calidad en la empresa y cómo puede mejorar la productividad y la competitividad. La segunda parte se centra en los principios de la gestión de calidad total, incluyendo la mejora continua, la participación de los empleados y la medición y análisis de los procesos. La tercera parte se centra en la implementación de la gestión de calidad total en la empresa, incluyendo la formación de equipos de mejora y la gestión del cambio.
El libro es una lectura esencial para cualquier persona interesada en la gestión de calidad y la mejora continua. Deming presenta su filosofía de una manera clara y accesible, y proporciona numerosos ejemplos y casos de estudio para ilustrar sus puntos.
Calidad, Productividad Y Competitividad: La Salida De La Crisis es un libro fundamental para cualquier persona interesada en la gestión de calidad y la mejora continua. La filosofía de Deming sigue siendo relevante hoy en día, y sus principios pueden ayudar a las empresas a mejorar su productividad y competitividad en un mercado cada vez más exigente.
