El libro
es una guía completa y práctica para aquellos que desean mejorar sus habilidades en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
La teleasistencia es un servicio cada vez más importante en nuestra sociedad, especialmente para las personas mayores y con discapacidades. Por lo tanto, es esencial que los profesionales que trabajan en este campo estén bien capacitados y actualizados en las últimas técnicas y herramientas para brindar un servicio de calidad y satisfacción al usuario.
